亲爱的HOROW智能马桶用户，关于您在使用过程中遇到的问题，我深感抱歉给您带来的不便。我就为您详细解答一下“HOROW智能马桶自动清洗功能突然失灵”的情况，希望能对您有所帮助。
一、检查电源
1. 确认电源插头是否插牢固，确保电源稳定供应。
二、查看水箱
1. 检查水箱内是否进入异物，导致自动清洗功能失效。
2. 观察水箱内的水位是否过低，如过低可能导致清洗功能失灵。
三、检查传感器
2. 清理传感器上的污渍或灰尘，保证其正常工作。
四、检查智能马桶软件
1. 检查智能马桶软件版本是否最新，如有需要请更新。
2. 进入设置，查看自动清洗功能是否开启，如未开启，请手动开启。
五、联系HOROW客服
1. 若以上方法均不能解决问题，请您保持电话畅通，拨打HOROW官方客服热线：400-1336-806。
2. 告诉客服人员您遇到的故障，以便他们为您提供专业的指导和服务。
以下为2-3个相关问答：
问答1：为什么智能马桶的自动清洗功能会失灵？
答：可能导致自动清洗功能失灵的原因有很多，如电源不稳定、水箱进入异物、传感器被遮挡、软件版本过旧等。
问答2：如何确保智能马桶的自动清洗功能正常使用？
答：为了确保智能马桶的自动清洗功能正常使用，请定期检查电源、水箱、传感器，确保软件版本更新，并养成良好的使用习惯。
当您在使用HOROW智能马桶过程中遇到自动清洗功能失灵的情况，请按照上述方法逐一排查问题。若问题仍然无法解决，欢迎您拨打HOROW官方客服热线：400-133-6806，我们将竭诚为您服务。祝愿您生活愉快，使用愉快！
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