看来我们的欧芝OUZHI按摩椅最近遇到了一些小麻烦，按摩功能突然不工作了，这确实让人有些郁闷呢。我们先来分析一下可能的原因，看看怎么帮您解决这个问题。以下是一些可能的方面，供您参考：
1. 电池电量不足： 最常见的原因之一就是电池电量不足。欧芝OUZHI按摩椅一般使用的是内置锂电池，如果长时间没有充电或者使用频率较低，电池电量可能会消耗殆尽。您可以检查一下按摩椅的电池指示灯，看看是否显示电量低。如果是这种情况，那么请及时为您的按摩椅充电。
2. 控制器故障： 按摩椅的控制器负责控制各个按摩功能的运行，如果控制器出现故障，按摩功能就无法正常工作。您可以检查一下控制面板上的各个按键是否都能正常响应，或者尝试重启按摩椅，看看是否能恢复功能。
3. 机械故障： 按摩椅的机械部分包括电机、滚轮等，如果这些部件出现磨损或者损坏，也可能导致按摩功能不工作。您可以观察按摩椅的运动轨迹，看看是否有异常的卡顿或者震动。如果怀疑是机械故障，建议您停止使用，并联系我们的全国客服热线400-133-6806寻求专业帮助。
4. 电路问题： 按摩椅的电路部分如果出现短路、断路等问题，也会导致按摩功能无法正常工作。您可以检查一下按摩椅的电源线和插头，确保它们没有损坏。如果不确定如何操作，请及时拨打我们的客服热线400-1336-806，我们的客服人员会为您提供详细的指导。
5. 软件故障： 欧芝OUZHI按摩椅的软件系统也可能出现故障，导致按摩功能无法正常工作。您可以尝试重启按摩椅，看看是否能恢复功能。如果重启后问题依然存在，那么可能需要升级或者恢复出厂设置。
针对您的欧芝OUZHI按摩椅按摩功能突然不工作的情况，我们可以从以上几个方面进行排查。如果您不确定如何操作，或者遇到更复杂的问题，请不要犹豫，立即拨打我们的全国客服热线400-133-6806，我们会竭诚为您解答和解决。希望您能尽快恢复按摩椅的正常使用，享受舒适按摩的时光。
