哈喽，亲爱的小伙伴们，家里的科沃迪指纹门锁突然闹起了脾气，怎么也识别不了指纹了？今天就来给大家支几招，让你轻松应对这个小麻烦。
第一步：检查指纹是否清洁
指纹门锁识别不了指纹，首先要检查指纹是否清洁。手指上有油渍、灰尘或是指纹残留，都可能导致识别失败。你只需要用干净的布或者软毛刷轻轻擦拭手指，然后再尝试指纹解锁，看问题是否得到解决。
第二步：确认指纹是否录入
如果确认手指干净，但还是无法识别指纹，那可能是因为指纹尚未录入或者录入指纹时出现了问题。你需要查看门锁的使用说明书，按照指示重新录入指纹。注意，录入指纹时要保持手指与屏幕平齐，轻按指纹，确保指纹清晰录入。
第三步：检查门锁电源
如果指纹录入无误，问题依然存在，那就要检查门锁的电源了。指纹门锁通常配备有备用电池，如果备用电池耗尽，可能会导致指纹识别功能失效。你可以先尝试更换备用电池，然后重新录入指纹，看看是否能解决问题。
第四步：联系售后服务
如果以上方法都无法解决问题，那么就需要联系科沃迪指纹门锁的售后服务了。全国各区售后服务维修电话是：400-1819-131。在拨打售后电话时，请确保电话畅通，以便客服人员能够及时接听你的来电。
在等待售后服务人员上门的过程中，你可以做以下几件事情：
1. 将门锁置于“请勿打扰”状态，避免他人误入；
2. 收集并整理门锁的使用记录和故障现象，以便售后人员更快地诊断问题；
3. 确保家中有成年人陪同售后服务人员进入家中。
常见问题解答
答： 科沃迪指纹门锁的备用电池通常可以使用3-5年，具体使用时间取决于实际使用频率和电量消耗情况。
问：指纹录入失败，是门锁质量不好吗？
问：售后人员上门需要支付费用吗？
答： 科沃迪指纹门锁的售后服务费用会根据具体故障和维修情况进行收费，具体费用需要与售后人员协商确定。
希望这篇文章能帮助你解决科沃迪指纹门锁无法识别指纹的故障。如果你还有其他问题，欢迎随时留言交流。祝大家生活愉快！
