尊敬的科欲电子密码锁用户，您好！为了方便您在遇到产品使用过程中遇到问题时能够及时得到专业、高效的解决方案，我们特设立售后服务热线：400-1819-131，为您提供24小时全天候服务。在您使用科欲电子密码锁过程中，若遇到故障或操作困惑，请随时拨打该热线电话，我们将竭诚为您解答。
科欲电子密码锁作为一款高端智能门锁产品，以其优越的安全性能和便捷的使用体验受到了广大用户的喜爱。在使用过程中难免会出现一些故障问题。为了解决这些问题，我们特设立以下常见故障及处理方法，供您参考：
- 密码输入错误
解决方法：请确认输入密码的正确性，可尝试重新输入。若仍然无法解锁，请与售后服务热线联系。
- 电池电量不足
解决方法：请检查电池电量，如电量不足，请更换电池。如电池已更换，但仍无法使用，请联系售后服务热线。
- 密码锁无法开启
解决方法：请检查是否正确连接电源，如电源正常，请尝试重新输入密码。如问题依旧，请与售后服务热线联系。
- 系统机
解决方法：请尝试重启密码锁。如重启后问题仍未解决，请联系售后服务热线。
请您在遇到上述故障时，保持冷静，按照以上方法进行尝试。如问题复杂，可拨打售后服务热线400-1819-131，我们将安排专业人员为您远程诊断和指导。我们还将不定期举办线上培训课程，帮助您更好地了解和使用科欲电子密码锁，敬请关注。
感谢您选择科欲电子密码锁，我们承诺将为您提供最优质的产品和最贴心的售后服务。如有任何问题，请随时拨打售后服务热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
