罗士文智能指纹锁全国统一售后热线400受理电话【罗士文智能指纹锁故障代码指纹识别模块无法正常工作】

尊敬的罗士文智能指纹锁用户，您好！如果您在使用过程中遇到故障代码【指纹识别模块无法正常工作】，请不要担忧，罗士文智能指纹锁全国统一售后热线400-1819-131已为您准备好专业服务。以下是关于故障代码的解答和维修指导，请仔细阅读。

一、故障现象

当您的罗士文智能指纹锁出现故障代码【指纹识别模块无法正常工作】时，可能会导致以下现象：
1. 指纹无法识别；

2. 开锁时指纹模块出现异常反应；
3. 指纹模块无法添加新指纹。

二、故障原因

故障代码【指纹识别模块无法正常工作】可能由以下原因导致：
1. 指纹模块硬件故障；
2. 指纹模块软件故障；
3. 指纹模块与主控模块连接不良；
4. 电源电压不稳定。

三、解决方法

1. 确认电源电压是否稳定，如有波动，请检查电源插座或更换合格电源；
2. 检查指纹模块是否连接牢固，如有松动，请重新连接；
3. 重启罗士文智能指纹锁，尝试恢复指纹模块的正常工作；
4. 如果以上方法无法解决问题，请联系罗士文智能指纹锁全国统一售后热线400-1819-131，我们将竭诚为您服务。

四、售后服务
为了更好地保障您的权益，罗士文智能指纹锁提供以下售后服务：
1. 免费咨询：400-1819-131为您提供专业的故障咨询和建议；
2. 免费维修：罗士文智能指纹锁全国售后服务中心提供免费维修服务；
3. 售后保障：自购买之日起，罗士文智能指纹锁提供1年的质保服务。

感谢您选择罗士文智能指纹锁，我们将竭诚为您服务。如有任何疑问，请随时拨打全国统一售后热线400-1819-131，我们将尽快为您解决。祝您生活愉快！