400-1819-131是英德曼智能门锁全国统一热线客服服务电话，如果您在使用智能门锁时遇到故障代码E1，请立即拨打电话咨询。本文将为您介绍门锁故障代码E1的具体含义以及解决方法。
我们需要了解故障代码E1的具体含义。故障代码E1通常出现在英德曼智能门锁中，表示门锁内部出现了通信故障。这可能是由于电池电量不足、通信线路问题或者门锁电路板故障等原因引起的。
当您遇到故障代码E1时，可以采取以下步骤进行解决：
检查电池电量：请确认智能门锁的电池电量是否充足。如果电量不足，请为门锁更换新的电池。
检查通信线路：如果电池电量正常，但故障代码E1仍然存在，请检查门锁的通信线路是否完好。确保门锁与通信模块之间的连接线没有松动、断裂或其他损坏。
重置门锁：在确认电池和通信线路没有问题后，您可以尝试重置智能门锁。重置门锁的方法如下：
a. 找到门锁背面的重置按钮；
b. 使用一根细长的物体（如牙签、针等）轻轻按下重置按钮；
c. 按住重置按钮约10秒钟，然后松开；
d. 等待门锁进行重置操作，重置完成后，故障代码E1应该会消失。
- 如果以上方法都不能解决问题，建议您联系英德曼智能门锁全国统一热线客服服务电话（400-1819-131），由专业技术人员为您诊断和解决。
当您在使用英德曼智能门锁时遇到故障代码E1，请不要慌张。根据以上方法进行排查和解决，相信您的门锁问题会得到妥善处理。如有需要，请随时拨打全国统一热线客服服务电话（400-1819-131）寻求帮助。
