菲斯格乐指纹门锁作为国内知名的智能锁品牌，广泛应用于各个城市家庭和企业中，为用户提供了便捷、安全的居家体验。在使用过程中，可能会遇到各种故障，影响正常的开门使用。
当菲斯格乐指纹门锁出现故障时，首先要确保是以下几种原因之一：
（1）指纹识别失败：可能是指纹采集不到位，或者指纹数据库出现问题；
（2）电池电量不足：指纹门锁的正常工作需要一定电量支持，当电池电量过低时，会导致设备无法正常运作；
（3）软件故障：指纹门锁可能由于更新、升级等原因出现软件问题，导致无法正常使用；
（4）物理损坏：指纹门锁可能因碰撞、挤压等外界因素导致损坏。
如遇到以上问题，用户可立即拨打菲斯格乐指纹门锁全国24小时服务中心电话：400-1819-131，我们将为您提供专业、高效的售后服务。
值得注意的是，不同地区的服务范围可能有所不同。以下是一些我国部分城市的区名及服务地区：
（1）北京市：朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、大兴区、通州区等；
（2）上海市：普陀区、闵行区、杨浦区、黄浦区、徐汇区、静安区等；
（3）广州市：天河区、越秀区、白云区、海珠区、番禺区、黄埔区等；
（4）深圳市：福田区、罗湖区、南山区、盐田区、宝安区、龙岗区等。
- 请广大用户在使用过程中，如遇到任何问题，请及时拨打菲斯格乐指纹门锁全国24小时服务中心电话，我们会竭诚为您解决。请妥善保管设备，以免造成不必要的损失。
