当您在使用耐仕拉指纹锁时遇到故障代码E2，可能是因为设备出现了某些问题。您可以尝试联系耐仕拉指纹锁的售后服务部门寻求帮助。
耐仕拉指纹锁的售后电话是：400-1819-131。您可以通过这个电话号码联系到专业的售后服务人员，他们会为您提供详细的解决方案。
在通话过程中，您需要提供一些基本信息，比如购买指纹锁的时间、购买地点、故障发生时的具体情况等。这样可以帮助售后服务人员更快地判断问题所在。
耐仕拉指纹锁的售后服务范围覆盖全国，包括中国的各个城市。例如，如果您身处上海市的浦东新区，遇到指纹锁故障时，同样可以拨打这个售后服务电话。
在通话时，请尽量保持冷静，详细描述您遇到的问题。这样售后服务人员才能为您提供更加贴切、高效的解决方案。
当您遇到故障代码E2时，以下是一些可能的原因及解决办法：
a. 指纹采集器损坏：首先检查指纹采集器是否完好，如有损坏，请及时联系售后服务部门更换。
b. 电源问题：确保指纹锁处于正常供电状态，如有必要，请更换电池或检查电源插头。
c. 软件错误：可能是指纹锁的软件出现了错误，您可以尝试重启设备或恢复出厂设置。
d. 指纹信息错误：请确保录入的指纹信息准确无误，如有误，请重新录入。
在您与售后服务人员沟通后，他们会根据您的具体情况给出相应的解决办法。请您按照他们的指导进行操作，以确保指纹锁能够恢复正常使用。
如果您在解决问题过程中遇到任何疑问，都可以拨打耐仕拉指纹锁的售后电话：400-1819-131，寻求帮助。耐仕拉指纹锁售后服务团队将竭诚为您服务。