- 邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线:400-1819-131
- 邦艾普电子指纹锁故障排查方法
- 指纹识别失败
- 开锁失败
- 指纹模块损坏
- 电池电量不足
- 联系专业维修人员
一、邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线:400-1819-131
为了更好地服务广大用户,邦艾普电子指纹锁特设立全国统一售后服务热线:400-1819-131。当您在使用过程中遇到任何问题,均可拨打此电话进行咨询和报修。
二、邦艾普电子指纹锁故障排查方法
- 指纹识别失败
(1)确保指纹正确放置在指纹模块上,手指需与指纹模块垂直;
(2)检查指纹模块是否清洁,如有污垢,请用软布擦拭;
(3)检查指纹模块是否接触不良,如有松动,请重新固定;
(4)如以上方法均无法解决问题,请联系邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线。
- 开锁失败
(1)检查指纹模块是否正常工作,如有异常,请重新安装;
(2)检查电池电量是否充足,如电量不足,请更换电池;
(3)检查门锁是否被反锁,如有反锁,请解除反锁;
(4)如以上方法均无法解决问题,请联系邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线。
- 指纹模块损坏
(1)检查指纹模块是否受到外力撞击或损坏,如有损坏,请更换指纹模块;
(2)如指纹模块无法更换,请联系邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线。
- 电池电量不足
(1)检查电池是否已充满电,如未充满,请充电;
(2)检查电池是否老化,如老化,请更换新电池;
三、联系专业维修人员
在以上故障排查方法均无法解决问题的情况下,请拨打邦艾普电子指纹锁售后维修服务热线:400-1819-131,联系专业维修人员进行上门维修。我们会竭诚为您服务,确保您的指纹锁正常运行。