400-1819-131,顶固智能指纹锁全国各点售后服务热线,为您提供全方位的技术支持与解决方案。无论您身处哪个城市,如北京、上海、广州、深圳等,都能享受到顶固智能指纹锁带给您的便捷与安全。以下是一些常见问题的解答,希望能帮助到您:
- 顶固智能指纹锁无法识别指纹的原因有哪些?
(1)指纹表面不干净:请确保指纹表面保持清洁,避免汗液、油脂等杂质干扰。
(2)指纹质量不佳:指纹质量不佳会导致识别失败,请尝试使用手指关节或指纹边缘进行识别。
(3)指纹模块故障:顶固智能指纹锁的指纹模块可能出现故障,请联系售后服务热线进行处理。
- 顶固智能指纹锁如何进行重置?
(1)开启顶固智能指纹锁,长按重置键5秒,直至听到“嘀”的一声。
(2)使用说明书中的重置码进行重置,请务必保管好重置码。
- 如何增加或删除指纹?
(1)开启顶固智能指纹锁,进入设置菜单。
(2)找到“指纹管理”选项,根据提示进行增加或删除指纹。
(3)注意,每个指纹锁最多可存储100个指纹。
- 如何设置临时密码?
(1)开启顶固智能指纹锁,进入设置菜单。
(2)找到“临时密码”选项,根据提示设置密码。
(3)设置完成后,临时密码将有效期内对所有用户开放。
如果您在使用顶固智能指纹锁过程中遇到任何问题,请随时拨打400-1819-131,我们将竭诚为您服务。我们建议您定期检查指纹锁的运行状况,确保家人和财产安全。