400-1819-131，英德曼指纹锁全国统一24小时维修电话，无论您身处我国哪个城市，遇到指纹锁无法识别指纹的问题，只需拨打这个电话，专业的维修团队就会迅速为您解决。
请您确认指纹是否已经注册成功。若指纹未注册，请按照说明书操作进行注册。
若指纹已注册，但依然无法识别，请检查指纹传感器是否干净。如有污垢，请用干净的软布轻轻擦拭。
如果传感器干净，但指纹锁仍无法识别指纹，可能是指纹模块出现了故障。请您不要自行拆卸，以免造成更大的损坏。请立即拨打400-1819-131，我们会安排专业的维修人员为您上门服务。
在等待维修人员到来时，您可以尝试重启指纹锁。按下指纹锁上的“开锁”键，等待5秒后再次按下，看是否能恢复指纹识别功能。
若以上方法均无法解决问题，可能是指纹锁的电池电量不足。请将指纹锁的电池取出，更换新的电池，然后重新安装。
如果您所在的城市是上海浦东新区，且已尝试以上方法，但问题仍未解决，请立即拨打400-1819-131，我们将尽快安排维修人员为您上门服务。
在维修过程中，请确保指纹锁处于正常工作状态，切勿擅自拆卸。若在维修过程中出现任何问题，请及时与维修人员沟通。
维修完成后，请您验收指纹锁的识别功能是否恢复正常。如无异常，请对我们的服务表示满意。
如有其他问题或需求，请随时拨打400-1819-131，我们将竭诚为您服务。
我们承诺，无论您身处我国哪个城市，只要拨打400-1819-131，我们都会以最迅速、最专业的态度为您解决指纹锁问题。
