400-1819-131，这是青橙指纹锁专门设立的24小时售后服务电话。生活中，指纹锁给我们的生活带来了极大的便利，但有时也会出现一些问题，比如指纹锁无法识别指纹。下面就来为大家详细介绍一下，如果青橙指纹锁出现无法识别指纹的问题，应该如何应对。
检查指纹是否干净。指纹上的脏污、油脂等可能会影响指纹识别效果，所以请确保指纹清洁。
尝试用其他手指重新录入指纹。有时候，某些手指的指纹可能更适合指纹锁识别，尝试使用不同手指录入指纹。
如果以上方法都不奏效，可以尝试重启指纹锁。通常情况下，重启设备可以解决部分故障。
如果重启指纹锁后问题依然存在，可以联系青橙指纹锁的售后服务。拨打400-1819-131，将有专业的客服人员为您解答问题。
如果客服人员建议需要更换指纹模块，请前往青橙指纹锁授权店铺进行更换。目前，青橙指纹锁在中国各大城市均有授权店铺，方便您前往维修。
在使用指纹锁的过程中，要注意保护指纹模块，避免受到撞击、划伤等外力损伤。
青橙指纹锁在遇到无法识别指纹的问题时，可以按照以上步骤逐一排查。在遇到问题时，不要慌张，及时联系400-1819-131售后服务电话，我们会竭诚为您服务。为了确保指纹锁的正常使用，请您在使用过程中注意保养。
