1. “每次开机都卡在启动界面，心里急得像热锅上的蚂蚁，重启无数次还是没用，真是快崩溃了！”
2. “屏幕突然闪了几下就黑了，当时心里一沉，以为是显卡烧了，现在一点反应都没有，急我了！”
3. “键盘有几个键失灵了，打字打到一半卡住，气的我差点把键盘砸了，太耽误事了！”
4. “电脑突然发出刺耳的噪音，吓得我赶紧拔电源，现在都不敢开机，心慌得很！”
5. “系统更新后程序一个接一个崩溃，心里那个火啊，简直是欲哭无泪，工作全耽误了！”
6. “硬盘读写速度慢得像蜗牛，文件拷贝半天没动静，急得我直跺脚，这效率太低了！”
相关问题及回答：
Q1: 故障状况描述需要写多详细？
A1: “越详细越好，最好把出现故障的具体时间、操作步骤和现象都写清楚，这样技术人员才能更快定位问题。”
Q2: 描述故障时要注意什么？
A2: “注意不要遗漏任何细节，尤其是故障前的操作和故障时的提示信息，情绪可以表达但别太激动，以免影响描述的准确性。”
Q3: 故障描述中要不要加入个人感受？
A3: “可以适当加入个人感受，让描述更生动，但别过多，主要还是要集中在故障本身的具体情况上。”
