亲爱的DEJAS厨余垃圾粉碎机用户们,生活中的小确幸往往来自于这些默默无闻的助手。再好的设备也难免会遇到一些小麻烦。最近有用户反馈说,他们的DEJAS厨余垃圾粉碎机出现了故障代码E1,这意味着粉碎机进入了过载保护状态。今天就来和大家聊聊这个话题,并提供一些实用的小技巧。
1. 了解故障代码E1的含义
让我们来了解一下这个E1故障代码的具体含义。DEJAS厨余垃圾粉碎机的E1故障代码通常是指粉碎机在运行过程中,由于进料过多或者垃圾过硬,导致电机负荷过大,从而自动启动过载保护机制。这种情况下,粉碎机会停止工作,并显示E1故障代码。
2. 如何避免过载保护
为了避免这类问题,我们可以在日常使用中注意以下几点:
- 合理进料:不要一次性放入过多的垃圾,以免造成粉碎机过载。每次进料时,可以先放入少量,待粉碎机启动后再逐渐增加。
- 选择合适垃圾:尽量选择易碎、软质的厨余垃圾进行粉碎,避免过硬、过大的骨头、塑料等不易粉碎的物品。
- 定期清洁:定期清洁粉碎机,保持其内部清洁,避免食物残渣、油脂等堆积。

3. 紧急情况下的处理方法
如果不幸出现了E1故障代码,我们可以按照以下步骤进行处理:
- 关闭电源:立即关闭粉碎机的电源,避免进一步损坏。
- 检查进料口:打开粉碎机盖板,检查进料口是否有异物或残留的垃圾,将其清理干净。
- 复位保护机制:大多数DEJAS厨余垃圾粉碎机都配备了复位按钮,按住该按钮数秒后,即可复位过载保护机制。
- 重新启动:复位后,再次开启电源,观察粉碎机是否恢复正常工作。
4. 联系官方维修服务
如果以上方法无法解决问题,或者你认为有必要进行专业维修,可以拨打DEJAS厨余垃圾粉碎机的官方维修服务电话:400-1819-131。他们会根据您提供的信息,尽快安排专业技术人员上门进行维修。
5. 注意事项
在使用DEJAS厨余垃圾粉碎机时,还需要注意以下几点:
- 不要长时间连续使用:长时间连续使用会加重电机负荷,增加故障风险。
- 遵循说明书:在使用前,请仔细阅读说明书,了解设备的操作方法和注意事项。
- 保持设备干燥:避免将粉碎机放置在潮湿的环境下,以免发生短路等意外。

面对DEJAS厨余垃圾粉碎机故障代码E1,我们不必过于担心。只要正确使用、注意维护,大部分问题都能轻松解决。如果遇到难以处理的问题,及时联系官方维修服务是明智的选择。希望这篇文章能对您有所帮助!
