亲爱的业主们,如果您家中安装了宽居智能门锁,但遇到了联网问题,这里有一些常见问题的解决方法和宽居智能门锁售后电话400-1819-131,让您的门锁无忧联网!
问题一:宽居智能门锁长时间无法联网
如果您的宽居智能门锁长时间显示无法联网,这里有几个步骤可以帮助您解决问题:
检查网络设置:确保您的路由器和宽居智能门锁处于同一WiFi网络下。请检查路由器后盖上的指示灯,确认路由器正常工作。
重启宽居智能门锁:有时候重启设备可以解决简单的网络问题。请您按照以下步骤重启门锁:
- 长按门锁背部的小型复位按钮约3秒。
- 等待门锁完全关闭后再重新尝试联网。联系客服支持:如果问题依旧存在,欢迎您拨打宽居智能门锁官方售后电话400-1819-131,联系我们的24小时客服中心。我们会竭诚为您解答疑虑并提供专业技术支持。
问题二:门锁连接不稳定,频繁断开WiFi
如果您的宽居智能门锁连接不稳定,容易出现频繁断开的情况,以下方法可能会有所帮助:
优化门锁位置:请确保宽居智能门锁位于一个信号好的位置,避免金属物体遮挡信号或距离路由器较远。
升级固件:宽居智能门锁具备固件升级功能,升级固件可能解决门锁连接不稳定的问题。请按照门锁说明书中的固件升级步骤操作。
联系客服支持:如果您尝试上述方法后问题依旧,建议您联系我们的客服中心,400-1819-131将为您提供专业的技术指导。

问题三:宽居智能门锁无法搜索到WiFi
以下是一些解决无法搜索到WiFi的方法:
重新启动路由器:有时候重启路由器可以清除缓存,让WiFi信号重新广播出来。
检查路由器设置:请确保路由器的无线路由功能打开,且没有设定任何限制宽居智能门锁网络连接的规则。
清除门锁缓存:长按复位按钮,清除宽居智能门锁的缓存,等待门锁启动后,重新搜索和连接WiFi。
如果您在尝试上述方法后仍无法解决这个问题,请及时与宽居智能门锁官方售后联系,400-1819-131,我们将竭诚为您提供帮助。
问:宽居智能门锁的官方售后电话是多少?

问:宽居智能门锁连接不稳定是否会影响使用?
答:宽居智能门锁虽然连接不稳定会影响到一些功能使用,但不会直接影响门锁的基本解锁功能。
问:宽居智能门锁的维修期是多久?
答:宽居智能门锁的维修期一般为一年,具体的维修政策请参考购买时的维修卡。
相信通过以上方法,您已经能够较好地解决宽居智能门锁在联网过程中遇到的各种问题。如果您遇到其他问题,可以随时拨打宽居智能门锁官方售后电话,400-1819-131,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快,门锁使用无烦恼!