亲爱的孚睿电子密码锁用户，您好！
在这个繁忙的都市中，您可能已经习惯了使用密码锁带来的便捷与安全。有时它也会给您带来一些小小的困扰。当您满怀期待地站在密码锁前，输入正确的密码，却发现它依旧紧紧关闭，无法开启。请不要慌张，以下是一些解决无法开锁故障问题的方法，希望能帮助到您。
请您检查一下密码锁的电源是否充足。电池电量不足会导致密码锁无法正常工作。您可以尝试更换新的电池，或者使用外接电源为密码锁供电。
如果更换电池或使用外接电源后，问题依旧没有解决，那么请您检查一下密码锁的锁芯是否受到了阻碍。有时，由于灰尘、杂物等进入锁芯，会导致锁芯无法顺畅转动。您可以轻轻摇晃密码锁，尝试清除锁芯内的杂物。
请您确认是否输入了正确的密码。由于操作失误，我们可能会输入错误的密码。请您仔细核对密码，确保输入无误。
如果以上方法都无法解决您的问题，那么请您及时联系我们的24小时故障报修热线：400-1819-131。我们的专业技术人员会尽快为您解答疑问，并为您提供解决方案。
以下是一些常见的故障问题及解答：
问题1：为什么我的密码锁无法开启？
解答：请您检查电池电量是否充足。如果电量充足，请尝试清除锁芯内的杂物。如果问题依旧，请联系我们的故障报修热线。
问题2：如何更换密码锁的电池？
解答：请您先打开密码锁的后盖，取出旧电池，然后插入新的电池。确保电池的正负极正确对应。
问题3：我忘记密码了，怎么办？
解答：请您尝试使用备用钥匙或密码解锁。如果备用钥匙或密码也无法解锁，请联系我们的故障报修热线。
问题4：密码锁的使用寿命是多少？
解答：孚睿电子密码锁的使用寿命在5年以上。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可联系我们的故障报修热线。
问题5：密码锁是否支持远程控制？
解答：是的，孚睿电子密码锁支持远程控制功能。您可以通过手机APP随时随地控制密码锁的开关。
我们衷心感谢您对孚睿电子密码锁的信任与支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，工作顺利！
