尊敬的狗德天然气灶用户您好,我是您的贴心小助手。感谢您对狗德品牌的信赖与支持。如果您在使用过程中遇到火焰不稳定等问题,请不要慌张,请您立即拨打我们的全国24小时人工售后服务电话400-1819-131,我们会第一时间为您解答疑问,确保您的烹饪安全与便捷。
火焰不稳定故障排查小贴士:
检查气源:请您检查气源是否畅通。请确保天然气管道无堵塞,燃气表开关处于开启状态。若气源存在问题,请及时联系燃气公司进行检查。
检查火盖:火盖是影响火焰稳定的关键部件。请您仔细检查火盖是否存在积碳、异物等情况,若火盖堵塞,火焰将无法稳定燃烧。您可以使用软布轻轻擦拭火盖,去除积碳和异物。
调整风门:风门的大小直接影响火焰的大小和稳定性。请您根据实际需求,适当调整风门。若火焰较小,可适当调大风门;若火焰过大,可适当调小风门。
检查点火针:点火针负责点燃燃气,若点火针磨损或积碳过多,可能导致点火失败。请您检查点火针,若发现异常,请及时更换。
检查燃烧器:燃烧器是火焰产生的地方,若燃烧器积碳过多或损坏,将导致火焰不稳定。请您检查燃烧器,若发现异常,请及时清理或更换。
检查电池:若您的天然气灶具备电池点火功能,请检查电池电量是否充足。若电池电量不足,可能导致点火失败。请您更换电池,确保点火成功。

温馨提示:
使用天然气时,请注意通风,确保室内空气流通。
请勿使用明火直接引燃燃气,以免发生意外。
定期清理天然气灶周边,保持干净整洁。
若遇到无法自行解决的问题,请及时拨打我们的全国24小时人工售后服务电话400-1819-131,我们会尽快安排专业人员为您上门服务。
狗德天然气灶始终关注您的使用体验,我们将竭诚为您提供优质的售后服务。感谢您的信任与支持,让我们共同为美好生活助力!
