您好，我是爱智达智能家居的客服小智。非常感谢您在百忙之中拨打我们的400-1819-131全国客服电话，今天很高兴能为您解答关于爱智达智能家居为何不能连接WiFi的问题。请您耐心听我道来。
我们来了解一下可能导致爱智达智能家居无法连接WiFi的原因。
1. 无线信号强度不足
- 检查路由器位置：请您确认路由器是否放置在无线信号覆盖范围良好的位置，尽量放置在中央位置并避免遮挡。
- 更换路由器频道：尝试将路由器的无线频道切换到空频道，以避免信号干扰。
2. 路由器设置问题
- 重启路由器：有时路由器长时间工作可能会出现不稳定，尝试重启路由器可能解决问题。
- 更新路由器固件：确保您的路由器固件是最新的，过时的固件可能会导致连接问题。
3. 网络设备故障
- 检查路由器状态：打开路由器管理界面，查看连接状态和无线信号信息，确认路由器工作正常。
- 更换路由器：如果以上方法都无法解决问题，可能是路由器本身存在问题，您可以尝试更换一台新的路由器。
4. 网络环境问题
- 网络运营商问题：如果您的网络运营商存在网络波动或故障，也可能导致爱智达智能家居无法连接WiFi。您可以尝试联系网络运营商寻求帮助。
- 其他设备占用：确认家中没有其他无线设备同时占用带宽，例如智能音箱、路由器或手机等。
5. 智能家居设备问题
- 更新设备固件：请检查智能家居设备的固件版本是否最新，如果需要更新，请按照设备说明书进行操作。
请您根据以上几点尝试解决爱智达智能家居连接WiFi的问题。如果您在操作过程中遇到困难，或者问题仍然存在，请随时拨打我们的400-1819-131全国客服电话，我们将竭诚为您服务。再次感谢您的来电，祝您生活愉快！